Återbetalningspolicy

IIfall plagget av nån anledning inte passar, har du 100 dagar på dig att returnera sändningen – GRATIS

Vid retur ska produkten vara i oanvänt skick, och returneras tillsammans med originalpåse och tillhörande rosett. Vi förbehåller oss rätten att neka eventuella returer som anländer utan förvaringspåse eller rosett, eller som inte godkänns i vår kvalitetskontroll.

Om du bestämmer dig för att returnera din Cozee, vänligen maila vårt team på help@trycozee.com med ditt namn och ordernummer, samt orsaken till din retur.

Vårt kundserviceteam kommer att ställa några obligatoriska frågor angående din retur, för att vi ska kunna undvika att människor utnyttjar vårt system.

Vi skickar dig en returfraktsedel kostnadsfritt. Fäst returetiketten på utsidan av paketet innan du lämnar in det hos valfritt postombud.

Kostar det att returnera?

Returer är GRATIS för alla beställningar i Sverige och inom EU.