Frakt och leverans
Vi använder PostNord Priority för våra leveranser inom Sverige och DHL Express eller FEDEX för alla leveranser inom EU. Den beräknade leveranstiden är 2-4 arbetsdagar inom Sverige och EU.
RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Vi förbehåller oss rätten att neka eventuella returer som anländer utan förvaringspåse eller rosett, eller som inte godkänns i vår kvalitetskontroll.
Om du bestämmer dig för att returnera din Cozee, vänligen maila vårt team på help@trycozee.com eller chatta med oss med ditt namn och ordernummer, samt orsaken till din retur. Vårt kundserviceteam kommer att ställa några obligatoriska frågor angående din retur, för att vi ska kunna undvika att människor utnyttjar vårt system.
Vi skickar dig en returfraktsedel kostnadsfritt. Fäst returetiketten på utsidan av paketet innan du lämnar in det hos valfritt postombud.
BESTÄLLNINGAR
Observera att på grund av stora ordervolymer och mängden kundserviceförfrågningar, bearbetas beställningarna ibland innan vårt team har en möjlighet att ändra på dem. Vi kan tyvärr inte garantera ändringar i beställningen efter att den gjorts, och uppmanar dig att granska din order noga innan du slutför den.
Produkt
-Hand- eller maskintvätta i kallt vatten.
-Vid maskintvätt, välj ett skonsamt tvättprogram
-Använd endast milda tvättmedel (godkända för ull/ silke)
-Undvik att tvätta med andra färger
-Torktumla ej
-Stryk ej
-Kemtvätta ej
Cant find what you are looking for?
Cant find what you are looking for?