Widerrufsrecht

Ja! Auch wenn wir sehr zuversichtlich sind, dass du deinen Cozee lieben wirst. Solltest du denn Cozee trotzdem nicht geeignet finden, bieten wir dir ein verlängertes Rückgaberecht von 100 Tagen an.


Bitte beachte, dass sich das zurückgegebene Produkt in einem unbenutzten Zustand befinden muss und zusammen mit dem Aufbewahrungsbeutel sowie dem Bogen, zurückgegeben werden muss.


Wenn der Rücksendeartikel ohne Tasche oder Schleife ankommt oder von unserem Inspektionsteam aus irgendeinem Grund als ungeeignet eingestuft wird, behalten wir uns das Recht vor, deine Rückerstattung zu verweigern.


Du möchtest deinen Cozee zurückgeben? Sende bitte eine E-Mail an unser Team unter help@trycozee.com mit deinem Rechnungsname, deiner Bestellnummer und den Grund, warum du deinen Cozee zurückgeben möchtest.


Unser Service-Team wird dir dann einige obligatorische Fragen zu deiner Rücksendung stellen, dadurch vermeiden wir, dass Personen unser System ausnutzen könnten.


Im letzten Schritt erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett, das du an der Originalverpackung anbringen musst, bevor du es mit der Post versenden kannst.